Lusta Értékesítő Bibliája: 12 varázsmondat, amivel időt nyerhetsz!
Ne ígérgess! Halaszd inkább! Aki konkrétat ígér, elbukik. Nem tudod tartani a határidőt, a szállító nem tudja tartani a határidőt, bajba kerülsz. A legegyszerűbb, ha nem ígérsz semmit. Na de akkor mit mondj helyette?