Ígérj meg magadnak valamit. Ne ígérj senkinek semmit!

Értékesítők és kisvállalkozók (olykor nagyok) legnagyobb hibája a felelőtlen ígérgetés:

"Holnapra meglesz."

"Még ma átküldöm."

"Visszahívlak."

Rossz gyakorlat! Itt az ideje felhagyni vele! Tanácsaink az újévre:

Ne ígérj semmi konkrétat!

Mindig kend el a dolgot, ha megpróbálnak sarokba szorítani. Nincs időpont, nincs határidő. 

Helyes kifejezés: amint lehet, küldeni fogom. 

NE vállalj felelősséget

Kérd meg őket, hogy írjanak még egy emlékeztető e-mailt, mert utána kell nézned

Kérd meg őket, hogy telefonáljanak holnap is, mert ebben a pillanatban nem férsz hozzá az információhoz

Kérd meg őket, hogy jöjjenek el személyesen, mert a futárszolgálat pontatlan

KIZÁRÓLAG akkor ígérj meg valamit, ha már kész van!

Fogadd meg ezeket a tanácsokat, és sokkal boldogabb vállalkozó leszel 2020-ban!